Parlamentares acionam MPF, Procon e MJ por falhas em coleta e recall de produtos da Ypê

Parlamentares do PSOL acionaram órgãos de fiscalização e de defesa do consumidor para que apurem supostas falhas na comunicação e na coleta de produtos da Ypê que tiveram a fabricação e a venda suspensas pela Anvisa.

A agência determinou o recolhimento de lotes de detergentes, sabões líquidos e desinfetantes após ser constatado risco de contaminação, decorrente de falhas no controle microbiológico.

Segundo as representações aos órgãos, a empresa bloqueou ou negligenciou o contato com os consumidores e ligações telefônicas não estão sendo atendidas, nem e-mails, respondidos.

Os documentos apontam ainda que a marca não tem disponibilizado pontos de coleta adequados e acessíveis para que os consumidores possam devolver os produtos contaminados de forma segura.

O Ministério Público e a Defensoria foram provocados para que entrem com uma ação civil pública para obrigar a Ypê a instalar pontos de coleta físicos e acessíveis em todo o país, bem como a restabelecer o funcionamento imediato de seus canais de comunicação, sob pena de multa diária. Além disso, pede-se a apuração da insuficiência das medidas adotadas para recall dos produtos e que seja proposta a condenação da empresa a indenização por danos morais coletivos.

No caso do Procon e da Senacon, vinculada ao Ministério da Justiça, o pedido é para que notifiquem a empresa para que preste esclarecimentos sobre a logística de recolhimento dos produtos suspensos e sobre a inoperância de seus canais de atendimento.

As representações ainda vislumbram a aplicação de sanções administrativas, incluindo multa, pela falha no recall, omissão de informações e exposição dos consumidores a risco.

Os documentos são assinados pelos deputado Luciene Cavalcante e Carlos Giannazi, além do vereador Celso Giannazi, todos do PSOL de São Paulo.