Consultas médicas online pelo SUS chegam a Contagem; entenda
Moradores de Contagem, na Região Metropolitana de Belo Horizonte, já podem receber orientações de saúde e realizar consultas médicas à distância por meio da rede pública. O Governo de Minas ampliou, nesta quarta-feira (24/6), o projeto Tele Mais Saúde MG para o município, disponibilizando atendimentos gratuitos por videochamada.
A iniciativa busca facilitar o acesso da população aos serviços e direcionar os pacientes ao atendimento mais adequado. De acordo com a administração estadual, o programa evita deslocamentos desnecessários e agiliza o encaminhamento dentro do Sistema Único de Saúde (SUS).
O serviço é oferecido pela Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES-MG), em parceria com a Fundação Educacional Lucas Machado (Feluma), e pode ser acessado pelo aplicativo MG App ou pelo portal Cidadão MG.
Funcionamento
O Tele Mais Saúde MG oferece duas modalidades de atendimento. A primeira é a teleorientação, realizada por profissionais da Atenção Primária à Saúde. Nessa opção, o cidadão solicita o atendimento virtual e, durante a videochamada, o profissional avalia a situação relatada e orienta o paciente sobre os próximos passos.
Dependendo da necessidade, o usuário pode receber recomendações para cuidados em casa, ser encaminhado para uma Unidade Básica de Saúde (UBS) ou orientado a procurar um serviço de urgência.
A segunda modalidade é a teleconsulta especializada, disponível nas áreas de cardiologia, neurologia e endocrinologia. Nela, o acesso ocorre por meio da UBS. Após avaliação da equipe de saúde, a consulta é agendada e pode ser realizada de casa ou na própria unidade, com apoio dos profissionais.
O projeto já funciona desde março em Lagoa Santa e Vespasiano. Segundo a SES-MG, nessas cidades o sistema também permite o agendamento de consultas diretamente na unidade de saúde, funcionalidade que ainda será implantada em Contagem.
‘Saúde digital’
Segundo a secretária-adjunta de Estado de Saúde, Poliana Cardoso, a expansão da ferramenta fortalece o acesso aos cuidados por meio da tecnologia. “Essa é uma estratégia que traz a saúde digital como ferramenta para melhorar a jornada do paciente em busca de cuidado e facilitar o dia a dia do usuário”, afirma.
A secretaria ressalta que o Tele Mais Saúde MG não substitui o atendimento presencial. O objetivo é ampliar as formas de acesso à assistência e, em alguns casos, resolver demandas sem a necessidade de deslocamento do paciente.
Antes da criação do serviço para a população, Minas Gerais já utilizava ferramentas de telessaúde voltadas aos profissionais da rede pública. Desde 2024, mais de 90 mil teleconsultorias foram realizadas no Estado para discussão remota de casos clínicos, conforme a administração estadual.
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Atualmente, os 853 municípios mineiros têm acesso à plataforma, e 569 deles já utilizaram o sistema para apoiar decisões médicas e reduzir encaminhamentos desnecessários.