Vereador cobra da RGE abertura de nova agência em área central
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Parlamentar defende ampliação da estrutura de atendimento presencial diante da alta demanda de consumidores
O vereador Jair Eich (PP) apresentou um requerimento na Câmara de Vereadores de Santa Cruz do Sul solicitando à RGE Sul Distribuidora de Energia um estudo de viabilidade para a abertura de uma nova agência de atendimento presencial na área central do município. O pedido também prevê o redimensionamento e o reforço imediato da equipe de atendimento físico da concessionária.
Segundo Eich, Santa Cruz possui atualmente mais de 50 mil unidades consumidoras ativas, número 25 vezes superior ao limite mínimo de 2 mil unidades previsto na Resolução Normativa nº 1.000/2021 da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) para a obrigatoriedade de postos presenciais.
O vereador argumenta ainda que a atual agência, localizada fora da região central e com uma equipe estimada em dois atendentes, também recebe moradores de municípios vizinhos do Vale do Rio Pardo em busca de serviços que não são solucionados nos postos credenciados da Rede Fácil. Para Eich, a estrutura atual contribui para filas e longos períodos de espera, afetando principalmente pessoas com dificuldade de locomoção.
“Santa Cruz do Sul é um polo regional e não pode contar com apenas um posto físico precário e afastado para atender a dezenas de milhares de famílias e empresas. Precisamos de uma agência em localização central, com acesso facilitado por transporte público e um número de atendentes compatível com a nossa importância econômica”, defendeu o vereador. A indicação foi aprovada pelo Legislativo na sessão dessa segunda-feira (28) e será encaminhada à concessionária de energia.