Após recolhimento de lote, empresa afirma que análises descartaram contaminação em água Crystal – Folha BV
A Mineração Bom Jesus (MBJ), responsável pelo envase de um lote específico da Água Mineral Natural Crystal 500 ml sem gás, informou que está concluindo o recolhimento preventivo e voluntário do produto após a identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa em uma amostra coletada pela Vigilância Sanitária em um ponto de venda do Distrito Federal.
O recolhimento do lote foi anunciado após determinação da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), que publicou medida preventiva relacionada ao produto. A apuração sobre o caso continua sendo acompanhada pelos órgãos reguladores.
Segundo a empresa, o lote afetado foi envasado em janeiro deste ano e teve distribuição limitada ao Distrito Federal, a municípios específicos de Goiás e Tocantins, além de algumas cidades do interior de São Paulo. O lote é identificado pelo código P 200126 e possui validade até 20 de janeiro de 2027.
Em nota, a MBJ afirmou que, após ser notificada pelas autoridades sanitárias, realizou análises em mais de 300 amostras coletadas ao longo do processo produtivo e dos produtos comercializados. De acordo com a empresa, todos os testes apresentaram resultado negativo para microrganismos indicadores de contaminação.
A companhia também destacou que, devido ao alto volume de vendas do produto nos pontos de distribuição, não há indicação de que unidades do lote ainda estejam disponíveis para comercialização.
“A empresa segue cooperando de forma técnica, responsável e transparente com as autoridades competentes”, informou a MBJ.
Bactéria identificada
A Pseudomonas aeruginosa é uma bactéria considerada oportunista e pode causar infecções principalmente em pessoas imunossuprimidas ou com condições de saúde específicas. Segundo a empresa, a ingestão não é considerada uma via típica de infecção e a literatura científica disponível não aponta associação relevante entre o consumo da bactéria e efeitos adversos à saúde da população em geral.
Operação segue normalmente
A Mineração Bom Jesus ressaltou que a medida de recolhimento se restringe exclusivamente ao lote P 200126 e não afeta outros lotes ou produtos da marca Crystal produzidos em diferentes unidades do país.
A empresa informou ainda que a fábrica permanece operando normalmente, com processos certificados, monitoramento contínuo e em conformidade com a legislação sanitária vigente.
Orientação aos consumidores
Consumidores que possuam unidades do lote recolhido devem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) para receber orientações sobre substituição ou reembolso.
Identificação do lote
- Lote: P 200126 (identificado na embalagem como LZ1 VAL 200127 3 P 200126)
- Validade: 20/01/2027
Contato do SAC
- Telefone: 0800 061 5000
- E-mail: [email protected]