Adyen e TAP modernizam pagamentos com Pix nos aeroportos brasileiros
A Adyen e a TAP Air Portugal anunciam a modernização da infraestrutura de pagamentos da companhia aérea nos aeroportos brasileiros. A iniciativa integra cartões, carteiras digitais e Pix nos balcões de atendimento, oferecendo uma experiência mais moderna e segura.
Modernização da infraestrutura de pagamentos
A parceria global entre Adyen e TAP, iniciada em 2013, avança para o mercado brasileiro. A nova plataforma unificada suporta pagamentos por cartões, Apple Pay, Google Pay e, pela primeira vez nos guichês da TAP no Brasil, Pix.
Implementação nos aeroportos de Guarulhos e Galeão
Nesta primeira fase, a tecnologia está disponível no Aeroporto Internacional de Guarulhos (GRU) e no Aeroporto Internacional Antônio Carlos Jobim (Galeão). A expansão para os outros quinze aeroportos brasileiros atendidos pela TAP está prevista.
Benefícios para clientes e operações
Os novos terminais otimizam serviços presenciais como emissão de bilhetes, alterações de viagens, upgrades e pagamento de bagagem adicional. O Pix, já disponível nos canais digitais e call centers, passa a integrar o atendimento presencial.
vantagens do pix para os passageiros
Ao usar Pix, o cliente paga diretamente em reais, evitando oscilações cambiais e encargos de compras internacionais no cartão de crédito. A solução simplifica o processamento e torna o atendimento mais ágil e fluido.
Compromisso com inovação e experiência do cliente
Renato Inácio, CFO da TAP, destaca que a modernização é fundamental para melhorar a experiência dos clientes no Brasil, mercado estratégico com hábitos de pagamento em rápida evolução.
Dados do setor e preferências dos passageiros
O Relatório de Hospitalidade e Viagens da Adyen mostra que 53% das empresas consideram sistemas fragmentados ineficientes. O Banco Central do Brasil registra mais de 170 milhões de usuários do Pix, com mais de 7 bilhões de transações em janeiro de 2026.
Eficiência operacional e segurança
Daniel Tafelli, vice-presidente da Adyen para América Latina, afirma que a infraestrutura unificada oferece jornada consistente entre canais físicos e digitais, com ganhos operacionais e dados centralizados.
Fortalecimento da segurança nas transações
A integração de métodos como Pix, Apple Pay e Google Pay, com autenticação avançada, reduz riscos de fraude e chargebacks, especialmente em operações presenciais nos aeroportos.
A parceria entre Adyen e TAP estabelece uma infraestrutura financeira preparada para acompanhar o dinamismo dos meios de pagamento e sustentar futuras inovações na experiência dos passageiros.