Telemedicina começa a ser implementada na rede municipal de saúde

O serviço de telemedicina começou a ser implementado de maneira gradual em Pará de Minas. 

A Secretaria Municipal de Saúde iniciou a instalação das cabines de atendimento nas UBSs Nossa Senhora da Piedade e Walter Martins.

Na última semana, a pasta realizou treinamentos com as equipes e os primeiros testes da estrutura, antes do início dos atendimentos à população.

O diretor médico e responsável técnico da CallMed (empresa que presta o serviço), Jean Lacerda, esclarece dúvidas sobre o atendimento e explica que as consultas serão realizadas por médicos devidamente registrados no Conselho Regional de Medicina (CRM). 

“O médico estará do outro lado, ele é registrado no CRM, ele estudou medicina e ele tem todos os documentos necessários para fazer o atendimento. É um médico igual a qualquer outro que está na unidade atendendo de forma presencial”, reforça.

De acordo com o diretor, os casos classificados como de baixa urgência, identificados pelas pulseiras verde e amarela no Protocolo de Manchester, poderão ser encaminhados para o teleatendimento. A triagem ficará responsável por avaliar quais situações são elegíveis para a telemedicina e quais exigem atendimento presencial.

“Não é elegível o que precisa do toque médico, o que precisa que o médico faça todos os sinais vitais e precisa colocar a mão no paciente ou ouvir o coração. Se o paciente chega aqui com uma dor de ouvido, ele não é elegível para telessaúde, porque ele precisa que o médico presencial dê uma olhada”, explica.

Agilidade no atendimento e assistência pós-consulta

De acordo com o diretor de Atenção Primária à Saúde, Mateus Henrique Silva de Paula, a nova modalidade tem como objetivo reduzir o tempo de espera por consultas e agilizar os atendimentos presenciais. 

Ele também explica que a implementação do serviço de telemedicina tem como objetivo garantir que o pós-consulta seja realizado de forma efetiva.

“A ferramenta é bem tecnológica, otimizada, então o paciente vai receber essas informações pelo WhatsApp, vai conseguir abrir o atestado, a receita. A nossa farmácia também vai estar preparada para receber esse paciente e dispensar a medicação que for prescrita para ele na consulta. Então, esse pós-consulta é muito importante”, reforça.

De acordo com Mateus, os pacientes que tiverem dificuldade para acessar o serviço receberão suporte dos profissionais.