Para reduzir filas, Centro Especializado de Saúde de Caxias do Sul terá novo formato de remarcação de consultas
Quem circula pelo centro de Caxias do Sul no início da manhã já reparou nas grandes filas que se formam em frente ao Centro Especializado de Saúde (CES), na Rua Sinimbu. Nesta quarta-feira (11), por exemplo, o número de pessoas que esperavam por atendimentos chegou até o cruzamento da Rua Marechal Floriano com a Avenida Júlio de Castilhos, a uma distância aproximada de 210 metros.
De acordo com Sônia Cristóvão, diretora administrativa do CES, praticamente todas as pessoas que estavam na fila nesta manhã, mais de 250, aguardavam para remarcar consultas com médico reumatologista. Atualmente são dois profissionais da área que atendem pelo SUS.
Sônia admite que a demanda é um problema histórico enfrentado por usuários do serviço e que, por isso, uma alternativa para reduzir as filas deve ser implementada a partir da metade de dezembro. Um sistema vai informar ao paciente o agendamento do retorno de consulta via mensagem no celular:
— Por exemplo: o paciente se consultou com o especialista, com a consulta encaminhada pela UBS, aí o médico necessita de outros exames e precisa que esse paciente retorne para uma nova consulta depois que tiver com todos esses exames prontos. Então, é esse paciente que vai para o sistema e será avisado via celular. Não vai mais precisar ficar em fila para remarcar atendimento.
Atualmente o CES oferece consultas nas especialidades de cardiologia, dermatologia, gastroenterologia, hematologia, ortopedia, otorrinolaringologia, pneumologia, reumatologia, urologia, pequenas cirurgias, fonoaudiologia, neurologia, endocrinologia, proctologia, vascular e o ginecologista, além de especialistas da pediatria nas áreas de nefrologia, hematologia, gastroenterologia, cirurgia pediátrica, pneumologia, endocrinologia, neurologia e cardiologista.
Também integram o CES os Ambulatórios de Doenças Respiratórias (um adulto e outro pediátrico), Ambulatório de Gestação de Alto Risco, Ambulatório de Ginecologia Referenciada, Ambulatório de Pequenas Cirurgias, Ambulatório Trans, Clínica Municipal de Reabilitação, Serviço de Estomizados e Serviço Municipal de Infectologia.
O horário de atendimento é das 7h às 18h, no entanto, a partir do dia 1º de dezembro passará a ser das 7h30min às 17h. O telefone para contato é o (54) 3901-1414.