Erros cadastrais podem fazer 1 milhão perder desconto na conta da Cemig em MG

Mais de 1 milhão de consumidores em Minas Gerais podem estar deixando de receber descontos na conta de luz da Cemig por causa de problemas simples no cadastro. Segundo a companhia, divergências entre os dados do Cadastro Único (CadÚnico) e o sistema da distribuidora impedem o acesso automático aos benefícios sociais na tarifa de energia.

Atualmente, cerca de 1,7 milhão de famílias mineiras já recebem algum tipo de desconto na conta de luz. Mesmo assim, aproximadamente 1,1 milhão ainda precisam regularizar informações para garantir o benefício.

De acordo com a Cemig, os erros mais comuns envolvem conta de energia registrada em nome de terceiros, endereço desatualizado e diferenças entre os dados informados no CadÚnico e no cadastro da companhia.

Desconto pode chegar a R$ 70 por mês

A Tarifa Social de Energia Elétrica oferece abatimento médio de cerca de R$ 70 mensais para famílias de baixa renda cadastradas no CadÚnico. Já o chamado Desconto Social pode reduzir a fatura em aproximadamente R$ 20 por mês.

O benefício é concedido automaticamente quando os dados do consumidor estão corretos e compatíveis nos dois sistemas.

Entre os principais problemas identificados pela Cemig estão:

• CPF do titular da conta diferente do cadastro familiar;
• endereço desatualizado;
• município divergente no CadÚnico;
• cadastro federal vencido há mais de dois anos.

A situação é considerada frequente em imóveis alugados, cedidos ou quando a conta permanece no nome de antigos moradores.

Quem tem direito ao benefício?

Podem receber a Tarifa Social famílias inscritas no CadÚnico com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa.

Também têm direito:

• idosos acima de 65 anos que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC);
• pessoas com deficiência beneficiárias do BPC;
• famílias com renda de até três salários mínimos que tenham integrantes dependentes de aparelhos
• elétricos para tratamento de saúde.

Já o Desconto Social atende famílias inscritas no CadÚnico com renda entre meio e um salário mínimo por pessoa.

Como regularizar o cadastro

Para recuperar o benefício, o consumidor deve atualizar os dados no CadÚnico. O procedimento pode ser feito presencialmente no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) do município.

Também é necessário verificar se a conta de energia está no nome de alguém pertencente ao grupo familiar cadastrado. Caso seja preciso alterar a titularidade, a solicitação pode ser feita pelos canais digitais da Cemig.

Após a atualização das informações, o cruzamento dos dados ocorre automaticamente e o desconto passa a valer nas próximas faturas.

Conforme a companhia, muitas famílias sequer sabem que têm direito ao benefício e acabam pagando mais caro pela energia elétrica devido às falhas cadastrais.