Cermoful lança ferramenta que permite consumidor acompanhar fornecimento de energia em tempo real | Morro da Fumaça No

Kenia Pacheco/Cermoful

A Cermoful Energia lançou uma nova ferramenta para informar a situação do fornecimento de energia elétrica em sua área de atuação. O sistema pode ser acessado no site oficial cermoful.coop.br, na opção “Energia em Tempo Real”, e mostra em caso de eventuais interrupções, unidades consumidoras afetadas, tempo de duração da ocorrência, andamento do atendimento e atuação das equipes em campo.

A ferramenta utilizada pela Cermoful é o Energy View, da empresa criciumense Useall. O sistema está de acordo com as exigências da Resolução Normativa número 1137/2025 da Aneel. Para o presidente Rudy Recco, a ferramenta garante transparência e facilita o acesso do associado às informações sobre o sistema elétrico. “Nesse site, a Cermoful vai mostrar em caso de falta de energia, quantas unidades consumidoras foram atingidas, desde que horário, se a equipe já está trabalhando, quantos profissionais estão em campo e outros detalhes”, disse Recco.

Conforme o gerente de Distribuição da Cermoful, engenheiro eletricista Samuel Sartor, as informações são atualizadas a cada 30 minutos. Além da situação do fornecimento, o sistema reúne dados técnicos das ocorrências, como número do registro, localidade, horário de início, tipo do atendimento e estágio da operação.

Rudy Recco explica também que todas as informações são enviadas diretamente para a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). “A Aneel não precisa mais de planilhas ou relatórios que são mandados depois que o fato aconteceu. A Cermoful encaminha tudo em tempo real, com total transparência”, afirmou Recco.