Factorenergia combina IA e gestão ambiental para avançar no mercado livre de energia brasileiro

A abertura do mercado livre de energia está prestes a inaugurar uma das maiores transformações da história do setor elétrico brasileiro. Com a perspectiva de que milhões de consumidores possam escolher livremente seus fornecedores nos próximos anos, empresas internacionais começam a disputar espaço em um mercado estimado em dezenas de bilhões de reais.

Entre elas está a Factorenergia, que iniciou oficialmente sua operação no Brasil em parceria com a Path Investimentos. A estratégia combina inteligência artificial, plataformas digitais próprias, soluções integradas de energia e sistemas de armazenamento por baterias (BESS) para conquistar inicialmente pequenas e médias empresas (PMEs) e, posteriormente, consumidores residenciais.

Com mais de 26 anos de atuação na Europa e na América Latina, a companhia acredita que a experiência acumulada em mercados maduros pode acelerar sua expansão no Brasil justamente no momento em que o país inicia a liberalização completa do setor elétrico.

Além da aposta em inovação e tecnologia, a Factorenergia destaca que o crescimento de seus negócios está diretamente associado ao compromisso com a sustentabilidade. A empresa reconhece seu papel como um agente estratégico no setor energético e atua de forma alinhada ao propósito de oferecer soluções em energia, gás natural e eficiência energética com responsabilidade ambiental e visão de longo prazo. A proteção do meio ambiente e a promoção do desenvolvimento sustentável são pilares que orientam sua estratégia corporativa e suas operações.

Em conformidade com seu Código de Conduta, especialmente no que se refere à proteção ambiental e ao ordenamento do território, a companhia integra a gestão ambiental aos seus processos, adotando práticas voltadas à redução dos impactos ambientais, ao uso eficiente dos recursos naturais e à melhoria contínua de seu desempenho. Esse compromisso é sustentado por um sistema de gestão ambiental estruturado, reforçando a integração da sustentabilidade à estratégia de crescimento da empresa e à expansão de suas operações no mercado brasileiro.

Tecnologia substitui estruturas gigantes e coloca IA no centro da operação

Ao contrário das comercializadoras tradicionais, que dependem de grandes equipes para operar, a Factorenergia afirma ter desenvolvido um modelo altamente digitalizado. Segundo o COO da Factorenergia Brasil, Gabriel Barreto, a empresa opera atualmente mais de 350 mil pontos de fornecimento de energia e gás utilizando uma estrutura de aproximadamente 400 colaboradores.

Grande parte dessa eficiência vem da inteligência artificial. “Cerca de 74% do nosso atendimento ao cliente já é realizado por inteligência artificial desenvolvida por uma equipe dedicada na Espanha. A tecnologia faz parte do DNA da companhia e está integrada praticamente em todos os nossos processos”, afirma Barreto.

Enquanto adapta suas plataformas às particularidades regulatórias, tributárias e operacionais do Brasil, a empresa prepara sua estrutura para uma expansão acelerada da base de clientes.

Mercado livre pode acelerar transformação das PMEs brasileiras

Embora esteja apta a atender consumidores de diversos perfis, a empresa vê nas pequenas e médias empresas sua principal oportunidade de crescimento.

Para Barreto, esse segmento ainda encontra barreiras técnicas e operacionais para migrar ao mercado livre, criando espaço para modelos mais simples e digitais. “A abertura representa uma mudança estrutural. Nosso objetivo é simplificar toda a gestão energética do cliente e oferecer soluções completas, reduzindo custos e aumentando competitividade.”

A estratégia vai além da comercialização de energia. A companhia pretende atuar como uma plataforma one stop shop, integrando geração distribuída, eficiência energética, gestão inteligente do consumo, comercialização de energia, gás natural e sistemas de armazenamento.

Baterias entram na estratégia para reduzir custos e aumentar competitividade

Entre as apostas da empresa, o armazenamento de energia ocupa posição estratégica. Os sistemas BESS (Battery Energy Storage Systems) deverão ser utilizados tanto para elevar a confiabilidade do fornecimento quanto para reduzir despesas com energia durante os horários de maior tarifa.

Segundo Barreto, estudos desenvolvidos pela empresa apontam potencial de economia entre 17% e 25% para consumidores com contas mensais entre R$ 15 mil e R$ 20 mil. “O armazenamento melhora a qualidade da energia, reduz impactos provocados por oscilações da rede e permite deslocar o consumo para horários de menor custo.”

Os primeiros projetos-piloto já estão sendo desenvolvidos na Bahia e no Pará, combinando contratos de longo prazo no mercado livre com sistemas de baterias.

Regulação ainda será decisiva para expansão do mercado

Apesar do otimismo, a companhia reconhece que a abertura do mercado dependerá da definição de diversos aspectos regulatórios. Entre os principais pontos estão a regulamentação do supridor de última instância, os critérios para contratação dos consumidores, a implantação dos medidores inteligentes e as regras de faturamento entre distribuidoras e comercializadoras.

Outro desafio será preparar os consumidores para um ambiente de livre concorrência. “A experiência internacional mostra que a abertura não acontece de forma instantânea. É um processo que normalmente leva entre cinco e dez anos até atingir maturidade”, destaca o COO da Factorenergia.

Segundo o executivo, a infraestrutura de medição inteligente será um dos fatores mais importantes para o sucesso da abertura do mercado de baixa tensão.

Brasil torna-se prioridade global após aquisição pela Marubeni

A chegada ao Brasil ocorre em um momento de fortalecimento internacional da companhia. Recentemente, a Factorenergia teve 85% de seu capital adquirido pela SmartestEnergy, empresa pertencente ao conglomerado japonês Marubeni Corporation, ampliando sua capacidade financeira e tecnológica.

Para Barreto, a combinação entre experiência internacional, plataformas digitais próprias e presença antecipada no Brasil cria uma vantagem competitiva importante. “Estar preparado antes da abertura efetiva do mercado nos permitirá iniciar esse novo ciclo com uma estrutura já consolidada para atender dezenas de milhares de consumidores.”

A operação brasileira inicia suas atividades com escritórios em São Paulo, Recife e Goiânia, em parceria com a Path Investimentos, oferecendo um portfólio que reúne comercialização de energia elétrica e gás natural, geração distribuída, eficiência energética, gestão inteligente do consumo e soluções de armazenamento.

A corrida pela nova energia já começou

A abertura do mercado livre promete alterar profundamente a dinâmica do setor elétrico brasileiro. Em vez de competir apenas por preço, empresas como a Factorenergia apostam em tecnologia, inteligência artificial e serviços integrados para conquistar consumidores cada vez mais exigentes.

Mais do que vender energia, o desafio passa a ser oferecer uma plataforma capaz de reduzir custos, aumentar eficiência e transformar a gestão energética em um diferencial competitivo para empresas de todos os portes.