Evento debate inteligência artificial, modernização de legados e transição regulatória no mercado de seguros

O mercado segurador brasileiro reuniu nesta quinta-feira (10.9), alguns dos seus principais executivos, especialistas em tecnologia e l�deres de inova��o durante o insureMO Create & Connect. O encontro foi realizado no Amcham Business Center, em S�o Paulo, e debateu as transforma��es estruturais do setor, destacando estrat�gias para supera��o de infraestruturas legadas, integra��o de intelig�ncia artificial gerencial e operacional, efici�ncia regulat�ria e cases pr�ticos de escalabilidade no mercado.

A abertura do evento foi conduzida por Rafael Rodrigues, general manager Latam do insureMO, que apresentou o panorama global da inova��o em seguros e destacou como ecossistemas abertos, arquiteturas de API e a chegada dos agentes de IA est�o redefinindo a agilidade das companhias no Brasil e no mundo.

O destaque do debate foi a transi��o da IA da teoria para a opera��o. Em vez de telas isoladas, os agentes de IA passam a atuar como servi�os integrados �s APIs de cota��o, emiss�o e sinistro. Eles entregam resultados estruturados � com justificativa, grau de confian�a e rastro de execu��o �, garantindo a revis�o humana, a auditoria e a seguran�a de dados que o setor exige antes de falar em produtividade.

O insureMO apresentou ainda os dois territ�rios onde a IA gera resultados mensur�veis no setor. O primeiro � a engenharia de seguros (que envolve produto, requisitos, testes e documenta��o), com ganhos diretos em prazo e qualidade. O segundo � a opera��o de neg�cio, com agentes focados em subscri��o, sinistros, processamento direto e detec��o de fraudes, que podem ser consumidos de forma isolada ou combinada sem alterar a jornada do usu�rio.

�A pergunta em 2026 j� n�o � se a seguradora vai usar intelig�ncia artificial, mas quantos dos seus pilotos chegaram de fato � produ��o. O que separa os dois grupos raramente � o modelo: � ter as fun��es de neg�cio dispon�veis como APIs governadas, que um agente possa descobrir, chamar e ter o resultado auditado. Sem essa camada, IA em seguros continua sendo demonstra��o�, afirmou Rafael Rodrigues, general manager Latam do insureMO.

Outros pain�is que chamaram a aten��o foram os que abordaram a jornada de cria��o e operacionaliza��o de seguradoras modernas. �verson da Silva, diretor administrativo e operacional da Herval Seguradora, empresa do Grupo Herval; e Weliton Costa, business development director Latam do insureMO, apresentaram o case de implementa��o de uma nova seguradora em apenas seis meses, detalhando os desafios tecnol�gicos e as decis�es operacionais para garantir a entrada r�pida no mercado.

Na vertente de seguros agropecu�rios e transi��o regulat�ria, a PIN Seguradora apresentou seu case de sucesso na transi��o do Sandbox Regulat�rio da Susep para a licen�a definitiva S3. Vanessa Porcino, diretora de opera��es da empresa; e Sheila de Carvalho, business development director do insureMO, demonstraram como a infraestrutura digital e integrada permitiu escalabilidade t�cnica e conformidade cont�nua durante a expans�o da opera��o.

J� a aplica��o de Intelig�ncia Artificial e a governan�a de dados pautaram grande parte dos debates do evento. No painel focado em IA generativa e governan�a, Adriano Candido, vice-presidente de neg�cios da Softtek; Carlos Piacentini, s�cio da Vanzin e Penteado Advogados; e Umberto Reis, s�cio e diretor da Noorden, analisaram os riscos jur�dicos, a prote��o de dados e a governan�a corporativa na implementa��o de modelos algor�tmicos em seguradoras.

Complementando a vis�o anal�tica, Ronaldo Fran�a, business development manager Latam da AWS; e Rodrigo Frahlich, superintendente de arquitetura de TI da HDI Seguros, detalharam como transformar o volume massivo de informa��es dispon�veis em resultados financeiros concretos utilizando projetos de IA e nuvem. Por sua vez, Gustavo Pereira, director insurance na NTT DATA, trouxe reflex�es profundas sobre a coexist�ncia e supera��o de dados desconectados e sistemas legados, apresentando caminhos pragm�ticos de transi��o tecnol�gica.

J� o encerramento do bloco internacional e de tend�ncias globais contou com a participa��o da WTW. Felipe Barranco, diretor de canais e parcerias, juntamente com Rafael Rodrigues, apresentaram a vis�o de futuro e as perspectivas para o mercado brasileiro a partir do projeto global de implementa��o de IA da WTW.

Por fim, o compliance regulat�rio foi discutido no painel ministrado por Aldo Pires, CEO da add; Carlos Radicchi, diretor comercial da Confitec; e Adriano Garcias, s�cio da Tecnologia �nica, que destacaram o papel da tecnologia como viabilizadora das exig�ncias normativas do ecossistema segurador brasileiro.

O evento contou ainda com uma pitch session com solu��es emergentes e uma apresenta��o especial de Jos� Prado, CEO do Insurtech Brasil e advisory board member do ITC Vegas, ressaltando a relev�ncia da presen�a das lideran�as brasileiras no maior encontro mundial de inova��o em seguros.