Pan Empregos Vaga Analista de Atendimento e Reservas (online)

Publicado em
29/09/2026 17:42:49

Empresa

Travel Global (empresa do grupo TGK)

Cidade

São Paulo, SP

Bairro
Bela Vista

Descrição
Suporte, sanando dúvidas das agências para com o funcionamento do portal (como fazer reservas, e etc)
Toda parte operacional (confirmação, disponibilidade, alteração, cancelamento, solicitações especiais, entre outros), no portal, brokers, hotéis e receptivo (transfer e passeio)
Identificar junto ao financeiro os pagamentos realizados offline.
Monitorar erros ocorridos na interface de reservas junto aos fornecedores e agências
Controlar pagamento de comissões a serem realizadas às agências, e informação à agência sobre o pgto.
Administrar o pós-venda (intermediar reembolsos, cobranças indevidas, cancelamentos no show entre fornecedor, agência).
Atendimento a telefone Emergencial para passageiros em viagens.

Necessário inglês. Diferencial Espanhol

Benefícios:
Salário, VR, VT, AM, Seguro de vida, Café da Manhã na empresa ,Bonificações,
convênio com escola de idiomas e rede de academias, auxilio creche
trabalho Híbrido + ajuda de custo home office
Seg a sex das 09 as 18hs