Seguro viagem passa a contar com assistência para animais de estimação em lançamento da Redion

A Redion escolheu a ABAV Expo 2026, que acontece entre os dias 30 de setembro e 2 de outubro, no Expo Center Norte, em São Paulo, para lançar a Assistência PET integrada ao seguro viagem, uma solução criada para ampliar a proteção oferecida aos viajantes e aos seus animais de estimação, seja para os pets que permanecem em casa no Brasil durante a ausência do tutor ou para aqueles que viajam junto com a família para o exterior.

Disponível em breve nos planos de seguro viagem EA 100, EA 150 e EA 300 Plus, a novidade foi desenvolvida para oferecer mais tranquilidade aos clientes, sem custo adicional na contratação dos planos elegíveis.

Em um país que reúne 160,9 milhões de animais de estimação, com média de 1,8 pet por residência, os pets passaram a ocupar um papel cada vez mais relevante nas decisões e na rotina das famílias brasileiras, segundo levantamento do Instituto Pet Brasil. Esse movimento tem impulsionado a busca por soluções que proporcionem mais tranquilidade aos tutores, inclusive durante viagens, ampliando o conceito de assistência e proteção para além do próprio viajante.

Para atender a essa demanda crescente, a Redion lança a Assistência PET no segmento viagem. O benefício inclui teleorientação veterinária 24 horas, transporte veterinário em situações elegíveis e hospedagem pet, com períodos e limites que variam conforme o plano contratado.

A assistência poderá ser acionada em benefício do pet durante a viagem do tutor. Caso ocorra um evento previsto, o responsável ou o tutor poderão acionar o serviço 24h, 7 dias por semana.

“Na Redion, entendemos que uma viagem tranquila também depende da certeza de que os animais de estimação estão amparados, estejam eles acompanhando seus tutores ou permanecendo sob os cuidados de um responsável em casa. A Assistência PET nasce para ampliar o nosso cuidado e oferecer uma solução conectada às necessidades reais dos clientes“, afirma Fábio Pessoa, diretor de Travel e Canais Digitais da Redion.

O lançamento reforça a estratégia da companhia de ampliar seu portfólio de serviços e experiências voltadas à proteção do viajante e também de quem fica, e é um dos destaques da participação da Redion na ABAV Expo 2026.

Foco em soluções

A Redion participa do evento com o objetivo de fortalecer a presença da marca no ecossistema turístico e consolidar seu portfólio de proteção para o viajante. “A ABAV Expo é uma oportunidade de estreitarmos o diálogo com o trade e reforçarmos nossa visão de futuro, construída ao longo dos 30 anos de atuação no Brasil“, aponta Pessoa.

“A Assistência PET simboliza nossa estratégia de desenvolver ofertas que acompanhem as transformações do comportamento dos consumidores. Hoje, os pets são parte da família e entendemos que proteção ao viajante também passa por oferecer mais tranquilidade em relação a quem permanece em casa“, afirma o executivo.

Além do lançamento da Assistência PET, a Redion busca acelerar seu crescimento na oferta de seguro viagem e em segmentos do turismo, como os cruzeiros. Reconhecida como uma plataforma de networking e geração de novos negócios, a feira permite à companhia identificar novas demandas do mercado consumidor, validar tendências de comportamento dos passageiros, construir parcerias comerciais sustentáveis e dialogar com os principais tomadores de decisão da indústria.

Ao combinar infraestrutura tecnológica de ponta e capacidade de atendimento humano, a Redion reafirma seu compromisso de entregar segurança e agilidade em todas as etapas da viagem. “O investimento contínuo na proximidade com o trade reflete a nossa visão de longo prazo que consolida a marca como parceira de proteção para o mercado turístico brasileiro e internacional“, conclui Fábio Pessoa.

Sobre a nova Assistência PET

A Assistência PET, disponível em breve para contratação nos planos elegíveis, foi pensada para uma realidade cada vez mais presente entre os viajantes: a preocupação com o bem-estar do pet durante a ausência do tutor.

Um estudo interno da Quero Passagem aponta que 56% das famílias brasileiras deixam de viajar quando não conseguem levar seus animais de estimação. Entre os motivos estão o receio de causar estresse ao animal e a preocupação de deixá-lo aos cuidados de terceiros. O dado mostra como a relação com os pets já influencia as decisões de viagem da maioria dos brasileiros.

A Assistência PET foi estruturada para oferecer diferentes níveis de cobertura de acordo com o plano contratado. Os planos variam pelo valor limite de indenização para despesas médicas e hospitalares em viagem ao exterior. No plano EA 100 (cobertura de até USD 100.000), por exemplo, os clientes contam com teleorientação veterinária, transporte veterinário e hospedagem pet por até quatro diárias.

Já os planos EA 150 (cobertura de até USD 150.000) e EA 300 Plus (cobertura de até USD 300.000) possuem cobertura ampliada, com hospedagem por até sete diárias, teleorientação veterinária ilimitada 24 horas e serviço de táxi pet para deslocamento até o local de atendimento veterinário, entre outros benefícios, respeitando as condições e os limites estabelecidos na apólice de seguro.

“Os pets ocupam um espaço cada vez mais importante na rotina e nas decisões das famílias. Por isso, buscamos desenvolver um benefício capaz de transformar uma preocupação comum em mais tranquilidade para o cliente. A novidade também fortalece nossos parceiros, que passam a contar com um diferencial relevante na oferta dos planos elegíveis“, afirma Fábio Pessoa, diretor de Travel e Canais Digitais da Redion.

Com a inclusão da assistência nos seguros de viagem, a Redion busca acompanhar mudanças no comportamento dos consumidores e ampliar a proposta dos produtos para além das necessidades do viajante. A novidade também adiciona um novo diferencial ao portfólio oferecido por agentes de viagem, corretores e demais parceiros comerciais da companhia.

Os principais benefícios são:

• Teleorientação veterinária disponível 24 horas;
• Transporte veterinário em situações elegíveis;
• Hospedagem pet em caso de eventos cobertos;
• Assistência disponível para pets que permanecem sob os cuidados de um responsável durante a viagem do tutor ou que o acompanham em viagens internacionais;
• Benefício integrado aos planos EA 100, EA 150 e EA 300 Plus;
• Atendimento sujeito às condições, aos limites e aos critérios de utilização previstos nas condições gerais do seguro.

Agência Viragem