EZZE reúne parceiros em São Paulo e aposta na IA para acelerar sua expansão

Conexões estratégicas, inovação e novas oportunidades de negócios deram o tom do Programa Embaixadores da EZZE Seguros, realizado esta semana, em São Paulo. O encontro reuniu cerca de 50 corretores e representantes de empresas parceiras de Minas Gerais, Goiás e São Paulo, em uma iniciativa voltada ao fortalecimento das relações comerciais, à troca de experiências e à construção de estratégias para impulsionar o crescimento da seguradora.

Sob o conceito de melhores conexões, mais atitudes, desempenho e crescimento, a EZZE apresentou iniciativas que serão implementadas nos próximos meses, com foco na modernização dos processos, na ampliação da eficiência operacional e na valorização do corretor como principal elo entre a seguradora e seus clientes. A programação também marcou as celebrações do Mês do Corretor e dos sete anos da companhia.

Para Waldecyr Schilling, diretor Comercial da EZZE Seguros, a proximidade com os parceiros representa um dos pilares da estratégia de expansão da companhia. “Reunimos os melhores profissionais de várias regiões estratégicas no País. Queremos aproveitar os diversos nichos de mercado e apostamos no trabalho dos nossos parceiros. Para isso desenvolvemos ações eficazes, para poder estar ao lado do corretor em todos os momentos que ele precisar para obter uma resposta rápida, de orientação ou uma solução”, explicou.

Neste mesmo sentido, Bruno Leão, superintendente Comercial da seguradora, ressaltou os investimentos em soluções capazes de simplificar o relacionamento com os profissionais do setor, tornando os canais de atendimento mais acessíveis e eficientes. “Tudo isso faz parte do suporte que oferecemos a quem representa a EZZE todos os dias no mercado”, destacou.

IA como diferencial

Um dos principais temas apresentados durante o encontro foi o avanço da inteligência artificial (IA) na operação da EZZE, especialmente em processos que exigem agilidade, precisão e capacidade de resposta. A companhia vem incorporando ferramentas tecnológicas para reduzir etapas operacionais, acelerar indenizações e proporcionar uma experiência mais eficiente tanto aos segurados quanto aos corretores.

Segundo José Carlos Silva, diretor de Sinistros, os ganhos proporcionados pela tecnologia ultrapassam o atendimento individual e repercutem em diferentes segmentos da economia, ao permitir maior rapidez na retomada de atividades e na prestação de serviços.

“O investimento em Inteligência Artificial no processo todo assegura maior atividade na cadeia econômica, garantindo mais empregos. Podemos citar que 90% das vistorias dos veículos em oficinas são realizadas em até 24 horas, assim como 94% das liberações para reparos conseguem ser feitas em até 24 horas após essas vistorias”, explica.

A transformação digital também estará presente nas próximas entregas da seguradora. Cláudia Garini, diretora de Operação da EZZE, antecipou que, a partir de dezembro, os corretores passarão a contar com novos aplicativos e funcionalidades desenvolvidos para conferir mais autonomia e agilidade às atividades comerciais. Entre as novidades está um novo sistema de cotação, além de recursos baseados em IA que prometem reduzir tarefas manuais e otimizar a rotina dos profissionais.

Parcerias impulsionam negócios

Criado para estabelecer um canal permanente de diálogo com o mercado, o Programa Embaixadores EZZE também funciona como espaço de escuta e colaboração, permitindo que as experiências dos corretores contribuam diretamente para o aprimoramento de produtos, processos e modelos de negócios.

Entre os participantes, Renner Fidelis, presidente do Grupo A12+, destacou a importância da iniciativa para consolidar relacionamentos estratégicos e estimular a construção conjunta de soluções para o setor segurador. “Contribuímos para iniciativas que promovam a inovação, o fortalecimento do mercado de seguros e a ampliação de oportunidades de negócios”, disse.

O encontro também celebrou um momento importante da trajetória da EZZE Seguros, companhia de capital 100% brasileiro que completa sete anos de atuação com uma estratégia orientada pela diversificação do portfólio, pela inovação tecnológica e pelo fortalecimento de sua rede de distribuição.

Com mais de 70 produtos comercializados em todas as regiões do Brasil, a seguradora informa ter registrado, em 2025, mais de R$ 2 bilhões em prêmios emitidos, resultado que evidencia a dimensão alcançada por suas operações. A empresa também conquistou, pelo quarto ano consecutivo, a certificação Great Place to Work (GPTW), reconhecimento relacionado às práticas de gestão de pessoas e ao ambiente organizacional.