Subsídios avançam no transporte público e ampliam cobrança por qualidade do serviço
�s v�speras do Dia Mundial das Cidades, celebrado em 31 de outubro, o governo federal enviou ao Congresso uma proposta de emenda � Constitui��o que pode viabilizar a tarifa zero no transporte p�blico coletivo aos fins de semana e feriados em todo o pa�s. Para Jo�o Valle, diretor da Empresa 1, centro de inova��o em mobilidade urbana, a iniciativa exige que os munic�pios assumam um papel mais ativo no acompanhamento da opera��o e na cobran�a de resultados das concession�rias.
A proposta prev� destinar pelo menos 26,8% dos recursos de emendas parlamentares impositivas ao custeio da gratuidade. Pelas estimativas do governo federal, seriam destinados cerca de R$ 12 bilh�es para essa finalidade em 2027. O movimento acompanha uma transforma��o j� em curso no pa�s. O Anu�rio NTU 2025–2026 mostra que o n�mero de munic�pios com aportes p�blicos para o custeio do transporte coletivo passou de dois, em 2019, para 294 em junho de 2026.
Com a amplia��o dos recursos p�blicos, o financiamento do sistema de transporte deixa de depender exclusivamente da tarifa paga pelo passageiro. “Quando h� dinheiro p�blico no custeio, a prefeitura precisa participar diretamente da gest�o do transporte. Isso significa estabelecer metas, acompanhar a opera��o e cobrar das empresas uma frota compat�vel com a demanda, o cumprimento de hor�rios e condi��es adequadas de conforto para quem utiliza o servi�o”, comenta Jo�o Valle.
Operadoras devem investir em tecnologia
O CEO da Empresa 1, Ricardo Gon�alves, explica que a tecnologia pode ajudar na otimiza��o da opera��o do transporte p�blico coletivo e na melhora da experi�ncia do passageiro. Ele conta que, em Florian�polis (SC), at� poucos anos atr�s, os estudantes enfrentavam longas filas no in�cio do ano letivo para renovar o benef�cio da tarifa reduzida. Hoje, o recadastramento pode ser feito por aplicativo, com o envio da documenta��o que comprova a matr�cula, sem necessidade de comparecer presencialmente aos postos de atendimento. O resultado aparece na ades�o: atualmente, 80% dos estudantes j� realizam todo o processo de forma online.
O aplicativo de Florian�polis tamb�m inclui os servi�os de bilhetagem, e recentemente o munic�pio adotou o pagamento por PIX diretamente nos validadores dos �nibus. “Em Floripa, n�o � mais preciso usar dinheiro em esp�cie nem mesmo o cart�o de transporte para embarcar nos �nibus. Isso facilita demais o uso do sistema por passageiros ocasionais e turistas, al�m dos pr�prios moradores, que podem, um dia, esquecer o cart�o em casa”, comenta Ricardo.
Ele tamb�m conta que o WhatsApp, presente no cotidiano da maioria dos brasileiros, entrou no servi�o de transporte p�blico de munic�pios como Guarulhos (SP), Sorocaba (SP) e S�o Jos� dos Pinhais (PR). Em parceria com a startup VaideBus, a Empresa 1 integrou uma solu��o que permite recarregar cr�ditos para o transporte diretamente pelo aplicativo de mensagens. O usu�rio pode enviar uma mensagem de texto ou �udio informando o valor desejado, e faz o pagamento via PIX dentro da pr�pria conversa.
Segundo a VaideBus, 92% dos usu�rios que iniciam a conversa concluem a recarga, e levam, aproximadamente, um minuto. “O uso do WhatsApp faz parte do cotidiano brasileiro, estamos entre os pa�ses que mais usam o app. A ampla ades�o j� era esperada. Para n�s, nada mais natural do que resolver algo por WhatsApp”, diz o CEO da Empresa 1. A ideia � levar o servi�o para mais cidades que est�o passando por essa transforma��o.
Sobre a Empresa 1 – Pioneira do sistema de bilhetagem digital para transporte p�blico no Brasil, a Empresa 1 � um centro de inova��o em mobilidade urbana que, desde 1997, vem desenvolvendo tecnologias que agilizam os processos do servi�o de transporte p�blico, facilitam a circula��o de pessoas pelas cidades e evitam fraudes no setor. A companhia � parte do Grupo Volaris e do coletivo Modaxo – que oferece solu��es confi�veis que atendem �s necessidades dos clientes na vida real, nas comunidades em que s�o estabelecidos e nas quais servem. Trabalhando em prol da inova��o no transporte de pessoas, a Empresa 1 atende mais de 150 cidades, gerencia 90 datacenters, mant�m 18 milh�es de cart�es inteligentes em uso, realiza 20 milh�es de certifica��es de cr�dito diariamente e gera 218 milh�es de imagens biom�tricas por m�s. A Empresa 1 tamb�m est� entre as 100 Empresas Mais Influentes em Mobilidade do ranking do Mobilidade Estad�o em parceria com o Connected Smart Cities.