Suhai: Cobertura Completa para motos

“Hoje, uma das nossas grandes oportunidades está na Cobertura Completa para motos, modalidade equivalente à chamada cobertura compreensiva no mercado segurador”, destaca Eduardo Grillo, diretor executivo comercial da Suhai Seguradora.

O diretor assinala que a novidade permite atender a um espectro maior de necessidades, com uma proteção que vai além de roubo e furto e contempla também situações como colisão, capotagem, queda de objetos, danos durante o transporte e fenômenos naturais, além da assistência 24 horas.

O produto representa uma grande oportunidade ao corretor porque existe uma oportunidade muito grande de ampliar a proteção das motocicletas no Brasil. “Embora o número de motocicletas cresça ano após ano no Brasil, uma parcela relevante dessa frota ainda circula sem seguro, ou seja, estamos falando de um mercado que tem uma demanda importante por proteção”.

De acordo com Grillo, a Cobertura Completa acrescenta uma nova possibilidade a esse cenário. “O corretor consegue atender desde o cliente que ainda não tem seguro até aquele que já conhece a importância da proteção, mas procura uma cobertura mais ampla para a sua moto”.

Além disso, o mercado de motocicletas vem passando por uma transformação importante. “A moto deixou de ser utilizada apenas como uma alternativa de deslocamento e hoje tem um papel muito relevante em mobilidade urbana, trabalho, geração de renda, lazer e viagens. O próprio crescimento do mercado de duas rodas demonstra isso”.

“Além disso, existe uma evolução na própria demanda por seguro. À medida que o consumidor passa a enxergar a motocicleta como um patrimônio importante e, muitas vezes, como instrumento de trabalho, aumenta também a necessidade de avaliar diferentes níveis de proteção. É justamente nesse ponto que a cobertura completa abre uma nova oportunidade”, acrescenta.

Experiência no segmento

O principal diferencial é a combinação entre experiência no segmento de motos, capilaridade comercial e conhecimento desse consumidor.

Sobre os três grupos principais de clientes, Grillo diz que o corretor pode abordar o motociclista que ainda não possui seguro. Esse continua sendo um público muito relevante para a Suhai.

“O segundo é o cliente que já possui seguro de moto, mas pode estar buscando uma proteção mais ampla. Nesse caso, a cobertura completa cria uma nova oportunidade de conversa para o corretor”.

E o terceiro é o próprio cliente que já está na carteira da Suhai, pois, segundo ele, vale revisitar essa base e entender se o produto que ele possui continua adequado ao momento atual e à forma como utiliza a motocicleta.

“Também é importante olhar para a diversidade de usos da moto: deslocamento diário, trabalho, entregas, viagens ou lazer. Quanto melhor o corretor conhecer o perfil de utilização, mais assertiva tende a ser a recomendação”.

A Suhai conta com o Portal do Corretor, que apoia a rotina comercial e operacional dos parceiros. “Nosso objetivo é que o corretor consiga trabalhar com cada vez mais autonomia e agilidade, desde a cotação até a contratação e o acompanhamento da operação”.

O potencial é muito grande porque combinamos uma frota de cerca de 35 milhões de motocicletas em circulação com uma penetração de seguro ainda baixa.

“Quando a Suhai foi fundada, em 2013, aproximadamente 2% das motocicletas brasileiras tinham seguro. Hoje, esse índice está próximo de 10%. Houve uma evolução importante, mas ainda existe uma distância significativa até que uma parcela maior dessa frota esteja protegida”.

Conteúdo da edição 75 da Revista da Aconseg-SP